Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki organizowania i realizowania kursów zajęć rekreacyjnych (zwanych dalej „Kursami”) dla dzieci i dorosłych, zasady zawierania umów na odległość oraz zasady korzystania z płatności elektronicznych.
Usługi świadczone są przez:
Dzieciaki w Formie 2 Dariusz i Krystyna Ilniccy S.C., NIP: 7931629376, REGON: 366079305 – w zakresie zajęć sportowych i półkolonii.
DI TRAVEL sp. z o.o., NIP: 9442280515, REGON: 524277859 – w zakresie obozów sportowych, białych i zielonych szkół.
Adres siedziby: ul. Stawowa 18a, 32-040 Świątniki Górne.
Kontakt z Organizatorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt.dzieciakiwformie@gmail.com lub pod numerem telefonu wskazanym na stronie.
Aktualna oferta wraz z cenami znajduje się na stronach: www.dzieciakiwformie.pl oraz www.disport.fun. Wszystkie podane ceny są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
§2. Zawarcie umowy i udział w Kursie
Warunkiem uczestnictwa w Kursie jest rezerwacja miejsca poprzez system ActiveNow, akceptacja niniejszego Regulaminu oraz dokonanie opłaty.
Umowa pomiędzy Uczestnikiem (lub jego opiekunem prawnym) a Organizatorem zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zapisu przez Organizatora i dokonania płatności przez Uczestnika.
Potwierdzenie zawarcia umowy oraz szczegóły dotyczące Kursu przesyłane są Uczestnikowi niezwłocznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zgłoszeniowym.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora lub odwołania zajęć z przyczyn niezależnych (np. awaria obiektu), o czym poinformuje Uczestników mailowo lub przez system ActiveNow. W przypadku odwołania zajęć przez Organizatora, Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconych środków lub termin zastępczy.
§3. Metody i terminy płatności
Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za Kurs w terminie wskazanym w ofercie lub systemie ActiveNow.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 186.
Dostępne formy płatności to:
Karty płatnicze (Visa, Mastercard),
Przelewy elektroniczne (e-transfery),
BLIK,
Płatności ratalne (jeśli są udostępnione przez operatora płatności).
W przypadku płatności online, transakcja uznana jest za dokonaną w momencie otrzymania przez Organizatora potwierdzenia autoryzacji z systemu PayU.
Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować naliczeniem odsetek ustawowych lub rozwiązaniem umowy przez Organizatora.
§4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane e-mailem).
W przypadku odstąpienia od umowy, Organizator zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
Ważne: Jeżeli za wyraźną zgodą Klienta świadczenie usługi (zajęcia) rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany do zapłaty za usługi spełnione do chwili odstąpienia.
§5. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Organizatora.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt.dzieciakiwformie@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać: dane Uczestnika, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz żądanie Klienta.
Organizator rozpatrzy reklamację i poinformuje o decyzji Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
§6. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych są podmioty wymienione w §1 ust. 2.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi płatności, prowadzenia księgowości oraz rozpatrywania reklamacji.
Przekazywanie danych: W celu realizacji płatności online, dane osobowe Uczestnika niezbędne do sfinalizowania transakcji są udostępniane firmie PayU S.A.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Organizatora.
§7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, przy czym do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w dniu zakupu.
Każdy Klient ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. za pośrednictwem platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
